রেফারেন্স

pde88 গোপনীয়তা নীতি

তোমার অ্যাকাউন্ট আর লেনদেনের তথ্য আমরা কীভাবে রাখি, কোথায় ব্যবহার করি — এই পৃষ্ঠায় পুরোটা খোলামেলা জানানো হয়েছে। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে কোনো লেনদেনের তথ্য আমাদের কাছে কতটুকু থাকে, সেটাও স্পষ্ট করা আছে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ তোমার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pde88 pde88 গোপনীয়তা নীতি
যোগাযোগের উপায়

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

তোমার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করো। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই যাতে তুমি নিজের ভাষায় জানাতে পারো কী দরকার।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

pde88 সাইটে ঢুকে নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করো। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারো — বাংলায় উত্তর পাবে, অপেক্ষা কম।

ই-মেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন জানাতে ই-মেইল পাঠাও। তোমার অ্যাকাউন্ট ফোন নম্বর আর বিষয়বস্তু উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে নিজের তথ্য আপডেট করতে পারো — নাম, ফোন নম্বর বা ওয়ালেট পরিবর্তন সবই ওখান থেকে সম্ভব। OTP যাচাই লাগবে।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

তোমার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

pde88-তে তোমার প্রতিটি তথ্যের পেছনে একটা স্পষ্ট উদ্দেশ্য আছে — অযথা কিছু জমা রাখি না। নিচে দেখো আমরা কোন কোন ক্ষেত্রে কী করি আর তোমার অধিকার কোথায়।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই আর লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম তথ্য নেওয়া হয়। bKash বা Nagad নম্বর, নাম আর ফোন — এর বাইরে বাড়তি কিছু চাই না।

কুকি ব্যবহার

সেশন কুকি তোমাকে লগইন রাখে, আর অ্যানালিটিক্স কুকি আমাদের বোঝায় সাইটের কোন অংশ ভালো কাজ করছে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা লোড করি না।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি সংবেদনশীল পরিবর্তনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় — আমাদের টিমের কেউ তোমার পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না।

তথ্য সংরক্ষণ সময়সীমা

তোমার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলা

তুমি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে জানাও — যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তোমার তথ্য বাইরের কাউকে দেওয়া হয় না। Rocket বা bKash-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য ওয়ালেট প্রদানকারীর কাছে যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে তোমার প্রশ্ন

নিচে তোমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর আর ওয়ালেট তথ্য নেওয়া হয়। এছাড়া লেনদেনের রেকর্ড আর সাইট ব্যবহারের কিছু তথ্য সার্ভিস উন্নতির জন্য সংরক্ষিত থাকে।

না। তোমার ওয়ালেট নম্বর শুধু লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।

কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে আর কিছু ব্যক্তিগতকৃত সুবিধা পাবে না। তবে অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনে কোনো ক্ষতি হবে না।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে তোমার অনুরোধ জানাও। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি — স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, bKash, Nagad বা Rocket-এ করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড রাখা হয়। তুমি নিজেও অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে লেনদেনের তালিকা দেখতে পারো।

না। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত — আমাদের কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে পায় না। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে OTP দিয়ে রিসেট করতে হবে।

হ্যাঁ, নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন হলে তোমার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানানো হবে। সাইটেও আপডেট তারিখ দেওয়া থাকবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। সেই সময়সীমা পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) ন্যূনতম তথ্য পায়। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানকে তোমার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি নাম বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করতে পারো। OTP যাচাই দরকার হবে। ওয়ালেট সংশ্লিষ্ট তথ্য পরিবর্তনে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করো।